Ja, de Heiwa draagzak is geschikt voor pasgeborenen. Het is zelfs een van de aspecten van onze Heiwa draagzak waar we erg trots op zijn. Onze Heiwa draagzak is geschikt voor baby's vanaf 3,5 kg, oftewel broekmaat 50. Dit komt overeen met een stevige pasgeborene. Later, wanneer baby groeit, kun je onze Heiwa draagzak verder verstellen zodat deze steeds goed blijft passen.

Voor een pasgeborene stel je het rugpand van de draagzak in op de smalste stand door aan de koordjes te trekken. Plaats vervolgens de tailleband voldoende hoog onder je borst. Zorg er ten slotte voor dat de bovenrand van de draagzak niet hoger zit dan baby's oorlel.

Neem bij twijfel contact met ons op via het contactformulier, Instagram of Whatsapp voor een kosteloze 'fit check'.

Ergonomie en veiligheid zijn absolute prioriteiten bij al onze producten. Hoewel MONKOSE bijzonder veel aandacht heeft voor de esthetiek en het gebruiksgemak van haar dragers, zijn ergonomie en veiligheid steeds van het grootste beland.

MONKOSE werkt voor de ontwikkeling van haar dragers steeds samen met vroedvrouwen en ouders. (MONKOSE-oprichter Linde Stifter was ooit ook zelf vroedvrouw, waar ze veel leerde van andere experts en jonge ouders.) Deze ervaring en expertise zorgt ervoor dat MONKOSE vandaag met kennis van zaken kwalitatieve, ergonomische, veilige en stijlvolle draagzakken kan ontwikkelen.

Onze Heiwa draagzak is niet ontworpen voor 'face forward' dragen vermits deze draagpositie - op basis van de huidige wetenschap - niet optimaal is voor de ergonomie van ouder en kind. Omdat MONKOSE steeds voorrang geeft aan ergonomie en veiligheid, hebben we er doelbewust voor gekozen om het ontwerp van onze Heiwa draagzak te optimaliseren voor buikdragen, heupdragen en rugdragen.

Echter, van zodra je kleintje nieuwsgieriger wordt, is heupdragen met je Heiwa draagzak wel een uitstekend alternatief! Op die manier kan baby nog steeds met je meekijken, zonder afbreuk te doen aan jullie draagcomfort.

Alle producten van MONKOSE worden geproduceerd volgens de hoogst mogelijke kwaliteitsstandaarden, en met hoogwaardige materialen. Onze Heiwa draagzak werd zo ontworpen volgens de Europese CEN/TR 16512-2015 veiligheidsstandaard. Daarnaast worden onze MONKOSE dragers gemaakt in gespecialiseerde, Europese ateliers.

De Monkose Hipster is speciaal ontworpen voor baby’s vanaf ongeveer 6 maanden (zodra je kindje zelfstandig rechtop kan zitten) tot een gewicht van 20 kg (3 à 4 jaar). Dankzij het extra diepe zitje en de verstelbare trekkoordjes biedt onze heupdrager al op vroege leeftijd de nodige ondersteuning.

Absoluut. Bij het ontwerp stond de ergonomie centraal. Door het diepe kuipje en de trekkoordjes aan de bovenzijde zit je kindje altijd in de gezonde ‘M-houding’ of ‘kikkerhouding’. Dit garandeert een optimale ondersteuning voor de rug en de knietjes. Bovendien is de rand aan de onderzijde van het zitje extra zacht gevoerd voor maximaal comfort in de knieholtes.

Nee, een heupdrager is een draaghulp, ontworpen om het dragen van je kleintje te verlichten. Daarom adviseren wij om bij gebruik steeds één arm om baby of peuter heen te houden.

Ja, dit is een van de grote voordelen! Omdat de Hipster geen tailleband heeft, drukt er geen gewicht op je buik. Het gewicht wordt volledig door je schouder gedragen. Zolang het dus voor jou comfortabel voelt, kun je de Hipster veilig gebruiken tijdens je zwangerschap.

Ja, onze heupdrager is 'one size fits all'. Je stelt de basismaat eenmalig in met de gesp aan de achterzijde. Tijdens het gebruik kun je de drager snel aanspannen of losser maken met de handige gesp aan de voorzijde. Zo zit hij altijd perfect, voor elk lichaamstype.

Zeker. Het ontwerp is volledig symmetrisch. Je kunt de drager eenvoudig omdraaien om te wisselen van heup, wat ideaal is om fysieke belasting aan één kant te voorkomen.

De Monkose Hipster is uitgerust met twee verstelbare trekkoordjes aan de bovenzijde van het zitje. Op deze manier kun je meer ondersteuning geven aan het rugje van je kleintje. Dat is niet alleen ergonomischer voor je kleintje, maar maakt het dragen voor jezelf ook lichter omdat je het gewicht op deze manier dichter bij je eigen lichaam draagt.

Dit is een stijlvol én praktisch detail ontworpen door Linde, founder van Monkose. Zij heeft dit gespje toegevoegd zodat je je Hipster kunt personaliseren met een extra tasje, een stijlvol sjaaltje, of een (bijt)speeltje voor baby.

De Monkose Hipster onderscheidt zich door de combinatie van high-end design en maximale ergonomie. We hebben bewust aandacht besteed aan de diepte van het zitkuipje, een comfortabel gevoerd schouderstuk, en trekkoordjes die extra ondersteuning bieden voor je kleintje. Bovendien gebruiken we alleen premium, kwalitatieve stoffen zodat onze heupdrager perfect aansluit bij jouw persoonlijke stijl en outfits.

Veiligheid is onze prioriteit. Al onze producten worden gemaakt volgens de strengste Europese veiligheidsnormen (CEN/TR 16512-2015). Onze dragers worden gemaakt in gespecialiseerde Europese ateliers, waarna elk item in België nog een handmatige kwaliteitscontrole ondergaat.

Net als onze Heiwa draagzakken, wordt de Hipster geproduceerd in gespecialiseerde ateliers in Europa. Dit garandeert eerlijke arbeidsomstandigheden, een relatief korte productieketen, en een zeer hoge afwerkingsgraad.

Was de Hipster op een fijnwasprogramma (lage temperatuur) met een mild wasmiddel. Gebruik bij voorkeur een waszak en verwijder voor het wassen de metalen gesp. Laat de drager aan de lucht drogen (niet in de droogkast) om de kwaliteit van de stoffen te behouden.

Opgerold is de Hipster kleiner dan een flesje rode wijn. Hij past dus netjes langs de Franse baguette en Brie in de picknickmand – of gewoon in je tas of kinderwagen natuurlijk. Bon appétit!

De Bisou draagdoek kan gebruikt worden voor newborns (vanaf 3,5 kg of broekmaat 50) en voor oudere baby's (tot 15 kg of broekmaat 86).

Vier stappen:

1. Vouw de Bisou draagdoek dubbel in de lengte.
   
2. Trek de Bisou over je hoofd en schouder, met de opening naar beneden.
   
3. Haal baby's voetjes door de Bisou en laat knieholtes rusten op de bovenkant van de drager zodat baby in een 'M-positie' zit.
   
4. Trek de voorste laag van de Bisou over het rugje van baby en zorg dat er voldoende stof tussen baby's beentjes en jouzelf zit.

Onze Bisou draagdoek is een draaghulp, ontworpen om het dragen lichter te maken. Daarom raden we aan om baby altijd met een hand te ondersteunen tijdens gebruik.

Ja, je kunt de Bisou draagdoek wassen op een fijnwasprogramma op lage temperatuur. Daarna laat je de draagdoek drogen aan de lucht.

De Bisou draagdoek is verkrijgbaar in vijf maten. Je normale maat bovenkleding is doorgaans een goede indicatie, zowel voor vrouwen als voor mannen. Onze maattabel geeft een meer gedetailleerd overzicht. Wanneer je twijfelt tussen twee maten, raden wij de kleinere maat aan.

(Verder wensen we jullie allemaal enkel de allergrootste Bisou'kes toe natuurlijk. X)

Jouw MONKOSE-bestelling wordt verwerkt en verzonden vanuit onze opslag in België. We zetten alles op alles om jouw bestelling snel en in perfecte staat te leveren. Zo gaan we te werk:

Geschatte levering: Bestellingen binnen België en Nederland worden doorgaans binnen 2 werkdagen geleverd. Tijdens uitzonderlijk drukke periodes kunnen deze leveringen 3-4 werkdagen in beslag nemen. Bestellingen naar andere landen in de EU worden geleverd binnen 3-7 werkdagen.

Verzendkosten: Wij leveren gratis binnen de Europese Unie.

Bevestiging en tracking: Van zodra jouw bestelling verwerkt is, ontvang je een e-mail ter bevestiging, met de tracking-gegevens. Met deze tracking-gegevens kun je de status van je bestelling volgens via de website van onze koerier.

We hopen dat je tevreden gaat zijn met je MONKOSE-bestelling. Wil je echter toch een product retourneren of omruilen, dan werkt dat zo:

Retourbeleid: Je kunt je aankoop tot 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij betalen het aankoopbedrag dan terug, of voorzien zo nodig in een vervanging. Producten mogen geen gebruikssporen vertonen en moeten in hun originele verpakking en staat teruggestuurd worden.

Hoe: Stuur, voor een retour of ruil, een e-mail naar hello@monkose.com en vermeld daarbij het nummer van je bestelling. MONKOSE bezorgt jou dan een gratis retourlabel en geeft verdere toelichting.

MONKOSE is gebouwd op de interacties met, en feedback van, haar klanten. Laat ons dus zeker weten waarom je een product retourneert of omruilt. Met die feedback gaan we dan aan de slag om het volgende keer beter te doen. (No hard feelings.)

Terugbetaling: De terugbetaling wordt verwerkt binnen 3 werkdagen na het ontvangen van jouw retour.

Het komt gelukkig niet vaak voor, maar als je toch een defect product zou ontvangen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via hello@monkose.com. Voeg ook het nummer van je bestelling toe, en een gedetailleerde omschrijving van het probleem. MONKOSE zorgt voor een vervanging of terugbetaling zonder extra kosten voor jou. Wij voorzien ten slotte ook een gratis retourlabel zodat wij het defecte product kunnen onderzoeken om ervan te leren.

Voor vragen, opmerkingen, klachten of feedback kun je ons eenvoudig bereiken via:

• E-mail: hello@monkose.com
• Instagram: @monkosebabycarriers
• Ons contactformulier: here

We helpen je met veel plezier verder en antwoorden binnen 48 uur.